We creeëren interacties tuusen de mens en de virtuele wereld dankzij de interfaces en digitale produkten. De mens en zijn specifieke noden staan in het centrum bij het ontwerpen om de structuur en de handelswijze van het produkt te bepalen. We gebruiken deze aanpak dormiddel van verschillende technieken:
– User Centered Design (UCD): we onderzoeken de doelen en de noden van elke gebruiker en vertalen deze naar innovatieve oplossingen.
– Task Centered Design: we ontwerpen hulpmiddelen om de gebruiker zijn taken te laten realiseren.